新华网12月22日推出了新华搜索,简称“新搜”.这个在报道中被称之为“多语种、多媒体、多站点的全方位新闻搜索引擎产品”出现在互联网的严冬,试用之后没有让人觉得心头一热,反而觉得浑身发冷.在中国互联网的历史上,已经很久没有见过那么雷人的产品了.如果你在任何一款主流搜索引擎上输入“新搜”两个字,返回的第一个结果根本不是新华搜索.这就是说,它甚至不被主流搜索引擎所认知.从搜索功能本身来说,它并不是全网搜索,而是仅仅主要针对新华网的站内搜索.也就是说,它返回的结果绝大部分都是新华网的网页.
换 了任何一家中国互联网企业,如果推出这样一款搜索引擎正式上线,而且勇敢地通告各大媒体,那么该公司的股价可能当天就会跌去一半.所有资深互联网评论员看 到新闻后会沉吟许久,然后不约而同地伸手去翻日历,看看今天是不是4月1日———对于网站来说,站内搜索属于基本功能,就像站点上有个日历一样,不值得昭 告天下.事实上,互联网用户根本没有这么一个需求.由于新华网是中国新闻的权威发布站点,无论百度、Google、雅虎还是搜狗,任何新华网发布的新闻都在搜索引 擎的结果里占据显著位置.因为新华网的权威度,网民乐于见到它在首要位置出现.但是,如果返回的结果全是新华网的页面,那么又显得太奢侈浪费了.毕竟,上 网查询的目的就是为了尽可能多的结果.
可以把新搜视为新华网的一次勇敢尝试,目标是进军互联网的核心地带.但是,事实证明这种尝试并不成功.以搜索的技术而论,新搜毫无疑问是目前最山寨的搜索引擎.没有良好的产品技术,不顾及用户的真实需求,也就不可能做出合格的互联网产品.
技术需要创意,用户需要关怀.在所有的互联网产品背后,都有着自由、平等和资源共享的共同精神理念,以及以实现用户需求和用户价值为追求的导向.产品的失败,往往意味着其后人文价值的缺失.在这个意义上来说,互联网绝非是一种工具那么简单.
作者和菜头
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