专家解读品牌机应对之道:充分了解消费者内心需求,一些山寨机不乏个性化的外观、时尚而富有创意的设计. 调查数据显示,超过7成的被调查者并不反对山寨机的存在.但同时,由于售后服务不到位、质量没保证,使山寨机在消费者心目中美誉度较低. 专家建议,正规品牌机应学习“山寨”精神,加快新品研发速度、将产品细分市场,以应对更为激烈的市场竞争. 本次调查共有2424人参加,男女比例约为6比4,年龄分布从18岁到59岁不等,其中42%的被调查者年龄在25至30岁之间. 超三成人支持山寨机 调查数据显示,35.89%的人支持山寨机,41.67%选择无所谓,这部分人可以说是潜在消费者,也就是说有超过70%的人比较认可山寨机.此外,有22.36%的人买过山寨机,32.10%的人身边的朋友买过,这表示超过50%的人亲密接触山寨机. 观点 品牌机应更注重市场细分 清华大学媒介调查实验室主任 赵曙光 目前,山寨机主要占领的就是低端的二三线市场,并逐渐向一线城市渗透.购买山寨机的主力军有两类人:一是消费能力较低的人,物美价廉的产品对他们具有极大 的吸引力.这部分人主要是城市中的低收入人群、农村人口;二是求新求变的新新人类.他们并不是因为价格便宜才购买山寨产品,而是抱着新奇、好玩的态度,被 山寨机个性化的设计和功能所吸引.此外,由于其更换成本低,即使用一段时间后坏了,丢掉也不会觉得可惜.这部分人在城市中也拥有相当大的比例,不少80 后、90后就是典型代表. 针对这种情况,一些品牌机应及时调整自己营销策略,更加注重产品市场细分,除了将一线城市作为主攻地外,还可将目光转向二三线城市,恰巧现在政府正在推广 家电下乡,正是给了品牌机一个难得的发展机遇,品牌机应借此机会推出多种不同档次的机型,尽量覆盖低收入人口、农村人口及新新人类. 选择山寨机多因价格廉 调查数据显示,相对于品牌机,山寨机的优势集中体现在价格上,高达 77.15%的人选择“价格低廉”,58.58%的人表示只会选择购买1000元以下的山寨机产品.山寨机最主要的劣势则是售后服务没保障,质量差. 28.80%的人选择“质量差”,55.78%的人选择“售后服务没保障”. 观点 品牌机不应盲目降价 尼尔森中国区董事长 柯瑞斯 低价或许是冲击市场的最好武器,一些新进入市场的企业往往会依靠低价格来与老企业竞争.但对于那些比较成熟的品牌来说,盲目降价并...